マーケティングミックス
問題 売り手側でのマーケティング要素4Pは,買い手側での要素4Cに対応するという考え方がある。4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。 顧客価値(Customer Value)顧客コスト(Customer Cost)コミュニケーション(C...
問題 売り手側でのマーケティング要素4Pは,買い手側での要素4Cに対応するという考え方がある。4Pの一つであるプロモーションに対応する4Cの構成要素はどれか。 顧客価値(Customer Value)顧客コスト(Customer Cost)コミュニケーション(C...
問題 アンゾフが提唱する成長マトリクスを説明したものはどれか 自社の強みと弱み,市場における機会と脅威を,分類ごとに列挙して,事業戦略における企業の環境分析を行う。製品と市場の視点から,事業拡大の方向性を市場浸透・製品開発・市場開拓・多角化に分けて,戦略を検討す...
問題 BPOを説明したものはどれか。 企業内の業務全体を対象として,業務プロセスを抜本的に見直すことで,品質・コスト・スピードを改善し,競争優位性を確保すること災害や事故で被害を受けても,重要事業を中断させない,又は可能な限り中断期間を短くする仕組みを構築するこ...
問題 多角化戦略のうち,M&Aによる垂直統合に該当するものはどれか。 銀行による保険会社の買収・合併自動車メーカによる軽自動車メーカの買収・合併製鉄メーカによる鉄鉱石採掘会社の買収・合併電機メーカによる不動産会社の買収・合併 答え 製鉄メーカ...
問題 バランススコアカードを説明したものはどれか。 外部環境と内部環境の視点から,自社にとっての事業機会を導きだす手法計画,行動,評価,修正のサイクルで,戦略実行の管理を行うフレームワーク財務,顧客,内部ビジネスプロセス,学習と成長の視点から,経営戦略の立案と実...
問題 BABOKの説明はどれか。 ソフトウェア品質の基本概念,ソフトウェア品質マネジメント,ソフトウェア品質技術の三つのカテゴリから成る知識体系ソフトウェア要求,ソフトウェア設計,ソフトウェア構築,ソフトウェアテスティング,ソフトウェア保守など10の知識エリアか...
問題 SFAを説明したものはどれか。 営業活動にITを活用して営業の効率と品質を高め,売上・利益の大幅な増加や,顧客満足度の向上を目指す手法・概念である。卸売業・メーカが小売店の経営活動を支援することによって,自社との取引量の拡大につなげる手法・概念である。企業...
問題 RFIDのパッシブ方式RFタグの説明として,適切なものはどれか。 アンテナから電力が供給される。可視光でデータ通信する。静電容量の変化を捉えて位置を検出する。赤外線でデータ通信する。 答え アンテナから電力が供給される。 解説 RF...
問題 EDIを実施するための情報表現規約で規定されるべきものはどれか。 企業間の取引の契約内容システムの運用時間伝送制御手順メッセージの形式 答え メッセージの形式 解説 電子データ交換 電子データ交換(でんしデータこうかん、ED...
問題 SOAを説明したものはどれか。 企業改革において既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し,業務フロー,管理機構,情報システムを再構築する手法のこと企業の経営資源を有効に活用して経営の効率を向上させるために,基幹業務を部門ごとでなく統合的に管理するための業...